โก๋สิจ๊ะ ที่ท่านต้องการ

ซอยบ้านผมมันเกิดอะไรขึ้นเนี่ย...

จะปรับปรุงท่อน้ำประปา เลยปิดน้ำตั้งแต่ตอนสายๆ
เห็นบอกว่าจะเปิดตอนบ่ายสอง

แต่เช็คเมื่อครู่ สี่โมงครึ่ง พี่แกก็ยังทำไม่เสร็จ น้ำยังไม่ไหล... -_-"

แถมอยู่ดีๆ โทรศัพท์ที่บ้านก็ใช้ไม่ได้ไปซะเฉยๆ
โทรแจ้งทาง TA เขามาซ่อม

ขอบอก ระบบ Call Center ของ TA เนี่ย...
ไม่ใช่ไม่ดีนะครับ ดีแต่ "ย่ำแย่" มาก

เพราะถ้าเป็นของ TOT ปกติ กด 1177 ตามด้วยเบอร์บ้าน
มีกดเลือกอีกขึ้นเดียว ก็เข้าสู่พนักงานรับสาย แจ้งเสียได้เลย
ใช้เวลาไม่น่าจะเกิน 1:30 นาที ก็เสร็จ

แต่ของ TA ผมใช้เวลากับ 02-900-9000 อยู่ร่วม 3 นาที
มีทั้งเพลง ทั้งสารพัดเมนูอันสลับซับซ้อนสุดๆ

และพอเลือกเมนูไปทีนึง ก็จะขึ้นมาว่า
"ถ้าท่านต้องการ บลา บลา บลา super hi-speed internet กรุณากด บลา"

ผมกดเมนูย่อยไป 5 ขั้นตอนได้ ถึงจะได้คุยกับพนักงานรับเรื่อง
และก็ต้องคุยและรอตรวจสอบสัญญาณอีกร่วมนาที

โอ้วโน่ว....

เป็นระบบที่ควรปรับปรุงอย่างยิ่งครับ
เลิกเมนูย่อยเยอะๆ เถอะ บอกตรงๆ มันห่วย

แทนที่จะเร็ว มันยิ่งช้ากว่าเดิมอีกครับ...

.

ล่าสุด ช่างมาซ่อมเสร็จแล้ว

สรุป พบว่า มีรอยตัดสายครับ...

ไม่รู้ใครมันบ้าอุตริมาตัดสายโทรศัพท์บ้านผม
ไม่เคยไปทำให้ใครเขาเดือดร้อนแท้ๆ แต่บ้านผมนี่ซวยอยู่เรื่อย...

หวังว่าจบงานนี้ น้ำประปาจะมาแล้วนะครับ
ไม่งั้นไม่ได้อาบน้ำแหงๆ...

เฮ้อ...